Cloud, cybersécurité et souveraineté : l’opinion de Catalyst Business Solutions
Il y a seulement quelques années, Catalyst participait à un panel où la question était de savoir si « Le Cloud est-il une mode ? ». Aujourd’hui, personne ne se pose plus cette question. En effet, l’adoption du Cloud a été accélérée par la pandémie de Covid-19 ainsi que par l’explosion de la cybercriminalité qui l’a accompagnée.
En Afrique, de plus en plus d’organisations adoptent des solutions Cloud pour améliorer leur productivité et leur compétitivité, y compris dans le secteur public. Les grands fournisseurs de services Cloud déploient leurs premiers centres de données sur le continent, tandis que des fournisseurs locaux de Cloud se développent pour répondre aux besoins en matière de souveraineté et de confiance, ainsi qu’à la nécessité de réduire la latence.
Le secteur des télécommunications est en avance sur les autres secteurs. Tous les grands acteurs ont déjà migré ou sont en train de migrer vers les applications Cloud pour la gestion financière, les achats, les stocks, les ventes, la maintenance, les projets et EPM. D’autres acteurs avancent à leur rythme et commencent par utiliser des applications SaaS pour la gestion des ressources humaines ou le CRM, ou par utiliser l’infrastructure Cloud (IaaS) pour migrer leurs applications (lift & shift) ou comme site de secours.
Les gouvernements africains commencent également à utiliser les services Cloud pour améliorer la qualité des services publics, tels que les soins de santé, l’éducation et les services financiers. Les projets de développement durable, tels que l’agriculture, l’énergie solaire et la gestion de l’eau, font également de plus en plus appel aux services Cloud pour améliorer leur efficacité et leur performance.
Enfin, les entreprises et les gouvernements africains prennent de plus en plus conscience de l’importance de la cybersécurité et la considèrent comme un facteur clé pour l’adoption du Cloud. En effet, il devient de plus en plus difficile et coûteux d’assurer la sécurité et la maintenance des serveurs et des applications hébergées dans leurs propres centres de données.
La valeur ajoutée du Cloud
Les organisations choisissent de plus en plus le Cloud, qui intègre des algorithmes d’apprentissage automatique et des technologies d’intelligence artificielle pour automatiser, sécuriser et améliorer les performances des services. Le Cloud s’adapte aux besoins des utilisateurs et apprend en continu. Les applications les plus courantes incluent les techniques d’analyse prédictive pour optimiser les ressources informatiques, l’utilisation de la reconnaissance vocale, des assistants virtuels et des chatbots, les tableaux de bord et reporting intégrés, les modules applicatifs full web et mobile, les plateformes d’analyse de données, l’automatisation de la posture de cybersécurité, la protection contre les attaques zero day, la gouvernance et la conformité des données (RGPD, etc.).
Le Cloud est rentable car il réduit les coûts de ressources humaines et d’infrastructure, offre une meilleure flexibilité en termes de capacité de calcul et de stockage, facilite la collaboration et élimine les coûts de maintenance et de migration. Sa fiabilité repose sur la redondance des données, la mise à niveau des infrastructures, la surveillance en continu et la cybersécurité assurée par les fournisseurs de services Cloud.
En outre, le Cloud est verticalisé et valorisant. Il permet de répondre aux besoins spécifiques en matière de métier, de réglementation, de sécurité et de performance. Les entreprises peuvent ainsi bénéficier de l’IA et de l’apprentissage automatique dans des domaines spécifiques, tels que l’IoT dans les secteurs de la construction ou de la distribution et l’Industrie 4.0. Le Cloud vise également à améliorer l’image de marque et à répondre aux attentes des employés et des candidats en matière de technologies et de mobilité au travail.
Enfin, l’aspect écologique du Cloud réside dans son utilisation efficace des ressources, la virtualisation, la réduction des besoins en énergie et matériel, la réduction des déplacements grâce au travail à distance, la réduction des déchets liés à l’obsolescence des matériels et la transition vers des sources d’énergie renouvelable.
Les grandes tendances à venir
Les grandes tendances du cloud sont connues depuis plusieurs années, mais certaines d’entre elles deviennent la norme. C’est notamment le cas de la cybersécurité : assurer la sécurité des serveurs et des applications hébergées dans les centres de données des organisations est de plus en plus difficile et coûteux. Ainsi, de plus en plus d’entreprises utilisent plusieurs fournisseurs de cloud (multi-cloud et hybrid-cloud) pour bénéficier des avantages de chacun ou optent pour une solution hybride combinant un usage de cloud privé et public. Certains fournisseurs, tels qu’Oracle et Microsoft, interconnectent leur Cloud pour proposer un meilleur service à leurs clients.
D’autres tendances notables incluent le Cloud natif, avec de plus en plus d’applications conçues pour fonctionner exclusivement sur le cloud, l’utilisation de l’intelligence artificielle et de l’apprentissage automatique pour améliorer les performances des applications cloud, et l’Edge computing qui vise à déplacer les traitements de données vers les appareils à la périphérie du réseau pour réduire les latences et améliorer la réactivité des applications. Les services gérés sont également de plus en plus populaires pour automatiser les tâches courantes liées au cloud, comme la gestion des bases de données et la surveillance des performances.
Dans ce contexte, les clients de Catalyst recherchent les meilleures solutions disponibles sur le marché (Multi Cloud, Cloud, Hybride, On Premise) pour non seulement transformer leur activité via la mise en œuvre d’applications de gestion, mais aussi se protéger contre les attaques connues et inconnues (zero day).
